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Administration : démarches en ligne

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Ouverture de la maison « France Services » à Saint-Florentin

France-Services

France services de Joigny (adresse, horaires)

Depuis 2020, les maisons France services accompagnent les Français dans la réalisation de leurs démarches administratives. Les maisons France services répondent à de nombreux besoins, notamment pour les publics en difficulté avec le numérique ou dans la réalisation des démarches administratives.

À quels besoins répondent les France services ?

Plus de 7 usagers de France services sur 10 s’y rendent pour bénéficier d’un accompagnement individuel dans la réalisation d’une démarche administrative. Les autres y vont pour un rendez-vous avec un partenaire, pour participer à un atelier, pour utiliser le matériel informatique et/ou pour bénéficier d’un simple renseignement.

Les 5 thématiques qui suscitent le plus de demandes d’accompagnement sont les suivantes :

  • La retraite (créer un espace personnel, faire des simulations d’allocations, liquider sa pension…) ;
  • La santé ;
  • Les impôts (aide à la déclaration d’impôt sur le revenu, naviguer sur son espace personnel…) ;
  • Les titres d’identité ; 
  • L’immatriculation de véhicule.

Les usagers peuvent aussi s’y rendre pour des demandes plus générales comme l’envoi de courriers, l’accompagnement à la rédaction de CV ou l’aide à la compréhension de documents administratifs.

Les maisons « France service » couvrent ainsi un grand nombre de domaines qui concernent directement le quotidien des Français.

Cartes grises : n’utilisez que le site dédié aux immatriculations : ants.gouv.fr/.

Depuis 2017, les démarches pour les cartes grises s’effectuent seulement sur le site officiel du gouvernement : https://immatriculation.ants.gouv.fr/

Des sites internet agissent frauduleusement en se faisant passer pour le site officiel du gouvernement et ainsi faire payer les démarches pour l’obtention de la carte grise, normalement gratuites. Informez-vous sur le vrai prix de la carte grise et les différentes fraudes avec le guide pratique.

Le Ministère de l’Économie publie un guide anti-arnaques

Ministère de l'Économie et des Finances (France) — Wikipédia

La lutte contre les arnaques contribue à préserver le pouvoir d’achat des particuliers, ainsi que les capacités financières des entreprises. En effet, la crise économique intervient dans un contexte de fragilisation des personnes et des entreprises lié à la dégradation de la conjoncture économique. Cette vulnérabilité est amplifiée par la hausse des prix actuelle et ses répercussions sur le pouvoir d’achat des Français.

Associés au sein d’une task force nationale de lutte contre les arnaques dès avril 2020, les services de l’État et les autorités de contrôle mutualisent leurs compétences et optimisent l’action de l’État. Ils sont ainsi mobilisés non seulement dans une action répressive, mais également dans la mise en œuvre d’une politique de prévention permettant d’alerter les particuliers et les entreprises. Dans ce contexte, la task force nationale publie un guide actualisé de prévention contre les arnaques.

À lire absolument!

Télécharger le Guide

 

 

Guide des droits et démarches des Particuliers
https://www.service-public.fr/

Démarches dématérialisées

Le site Internet service-public.fr, met à disposition plus de 3000 fiches sur de nombreux thèmes afin de faciliter l’accès à l’information. Un doute, une question, n’hésitez pas à nous contacter. Les services dématérialisés sont un service supplémentaire, qui ne se substitue pas aux services humains, nous sommes et resterons toujours à votre disposition et à votre écoute.

Les chapitres ci-dessous conduisent aux pages dédiées sur le site officiel Service-Public.fr. Vous y trouverez les renseignements qui vous sont utiles et pourrez télécharger les formulaires CERFA nécessaires à vos demandes ou à vos projets.

Chapitres principaux

Etat civil – citoyenneté : identité, vie privée…
Famille : couple, scolarité, études supérieures..
Social – Santé : aides sociales, chômage, sécurité sociale…
Travail : contrats, congés, formation…
Logement : immobilier, expropriation, conditions sanitaires…
Transports : cartes grises, permis de conduire, infractions…
Consommation : banque, sur-endettement, taxes, impôts…
Justice : procédures, infractions, sanctions, tribunaux compétents…
Étranger : demande d’asile, carte de séjour, nationalité…
Loisirs : chasse, pêche, port d’armes…

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